Reklamacje
Przygotuj numer seryjny produktu – jeśli nie wiesz gdzie go szukać, skorzystaj z instrukcji obsługi panelu RM >link<
Po złożeniu reklamacji poczekaj na otrzymanie wiadomości informującej o zatwierdzeniu zgłoszenia na adres e-mail jaki został podany w formularzu.
Gdy Twoje zgłoszenie otrzyma status ZATWIERDZONE – będzie można je wysłać do naszego serwisu gwarancyjnego.
Przesłanie reklamacji bez zatwierdzonego zgłoszenia przez panel RMA będzie jednoznaczne z odrzuceniem reklamacji w chwili przyjęcia przez serwis
Przesłanie reklamacji bez zatwierdzonego zgłoszenia przez panel RMA będzie jednoznaczne z odrzuceniem reklamacji w chwili przyjęcia przez serwis
Pamiętaj! Wysłana reklamacja musi posiadać w widocznym miejscu na paczce przedstawiony numer zgłoszenia RMA!!! Jeśli pojawią się problemy z złożeniem reklamacji napisz do naszego wsparcia technicznego za pomocą formularza kontaktowego
Serwis pogwarancyjny. Jeśli potrzebują państwo serwisu pogwarancyjnego – zapraszamy do skorzystania z oferty naszego partnera gohero.pl
Gwarancje
Produkty marki GoPro posiadają 24 miesięczną gwarancję producenta liczoną od dnia dokonania zakupu/wymiany. Podstawą do złożenia reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu i numeru seryjnego produktu.
Produkty marki Skullcandy posiadają 2 letnią gwarancję producenta liczoną od dnia dokonania zakupu/wymiany.